Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web, formularios y canales oficiales de Wellness Events es:

• Responsable: Raúl Martínez Fernández
• Nombre del proyecto: Wellness Events
• Correo electrónico: wellnessevents.spain@gmail.com
• Sitio web: wellnessevents.es
• Dirección postal: Calle Carmen Martín Gaite, 47, 30700 Torre Pacheco (Murcia), España

Wellness Events es actualmente un proyecto gestionado por una persona física. Las referencias realizadas en esta Política de Privacidad a “Wellness Events”, “nosotros” o “el responsable” se refieren al responsable anteriormente identificado.

2. Objeto de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas que:

• Visitan la web de Wellness Events.
• Contactan mediante correo electrónico o formularios.
• Solicitan el alta de un perfil profesional, centro, empresa, evento, retiro, alojamiento, asociación o proyecto.
• Facilitan enlaces, logotipos, textos, fotografías, vídeos u otros materiales.
• Autorizan la publicación de su nombre, marca, perfiles sociales o contenido.
• Participan en colaboraciones o acciones de difusión.
• Solicitan información sobre Wellness Events.
• Se relacionan con Wellness Events a través de sus perfiles oficiales en redes sociales.
• Se registren o utilicen la aplicación Wellness Events cuando esta se encuentre disponible.

El tratamiento de datos se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos; la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y las demás normas aplicables.

3. Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de la relación que mantengas con Wellness Events, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.
• Nombre profesional o comercial.
• Empresa, centro, asociación o proyecto representado.
• Cargo o relación con la organización.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono, cuando se facilite.
• Provincia, localidad y país.
• Dirección profesional o del establecimiento, cuando se facilite voluntariamente.

3.2. Información profesional y comercial

• Actividad, especialidad o sector profesional.
• Descripción de servicios, actividades o experiencias.
• Modalidad presencial u online.
• Horarios e información pública del negocio.
• Página web.
• Enlaces de reservas.
• Nombre de usuario y enlaces a Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube u otras plataformas.
• Información sobre eventos, retiros, actividades, promociones o colaboraciones.

3.3. Contenido y materiales facilitados

• Logotipos.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Audios.
• Carteles.
• Publicaciones.
• Textos promocionales.
• Material gráfico.
• Enlaces a archivos o carpetas en servicios externos.
• Imagen, voz o nombre de personas identificadas o identificables que aparezcan en el contenido.

3.4. Datos relativos a consentimientos y autorizaciones

• Autorizaciones de publicación seleccionadas.
• Canales autorizados.
• Autorización para adaptar técnicamente los materiales.
• Aceptación o rechazo de comunicaciones informativas o promocionales.
• Fecha y hora de envío del formulario.
• Dirección electrónica utilizada.
• Modificaciones o retiradas posteriores del consentimiento.
• Evidencias necesarias para acreditar las autorizaciones concedidas.

3.5. Datos de navegación y uso de la web

Cuando se hayan configurado y autorizado las cookies correspondientes, podrán tratarse:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y duración aproximada de la visita.
• Fuente desde la que se accedió a la web.
• Interacciones con la página.
• Identificadores técnicos o de cookies.

La utilización de cookies no necesarias estará sometida a la configuración elegida por el usuario mediante el sistema de gestión de consentimiento de la web.

3.6. Datos de la futura aplicación

Cuando la aplicación Wellness Events esté disponible, podrán tratarse, según las funciones utilizadas:

• Datos de registro y autenticación.
• Perfil y rol del usuario.
• Centro o empresa a la que pertenece.
• Reservas.
• Actividades, tareas y retos.
• Progreso y participación.
• Preferencias.
• Comunicaciones.
• Datos técnicos y de seguridad.

Antes de activar estas funcionalidades se proporcionará información adicional cuando resulte necesaria.

Wellness Events no solicita inicialmente datos de salud a través del formulario de alta y autorización de publicación. No deben introducirse diagnósticos médicos, historiales clínicos u otros datos especialmente sensibles en campos abiertos o materiales enviados, salvo que exista un procedimiento específico y una base jurídica adecuada.

4. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales pueden obtenerse:

• Directamente de la persona interesada.
• De un representante autorizado de una empresa, centro, asociación o proyecto.
• A través de formularios de la web o formularios externos enlazados desde ella.
• Mediante correo electrónico.
• A través de perfiles oficiales de Wellness Events en redes sociales.
• Mediante la futura aplicación Wellness Events.
• A través de documentos, fotografías, vídeos o enlaces facilitados voluntariamente.
• De fuentes públicamente accesibles, como páginas web o perfiles profesionales, cuando sea necesario verificar la información aportada o contactar en un contexto profesional legítimo.

Cuando una persona facilite datos o materiales relativos a terceros, declara que está autorizada para hacerlo y que ha informado a esas personas cuando resulte necesario. Wellness Events podrá solicitar acreditación de dichas autorizaciones.

5. Finalidades del tratamiento

5.1. Gestionar consultas y solicitudes de información

Atender preguntas, mensajes, propuestas, incidencias y solicitudes recibidas por correo electrónico, formularios o redes sociales.

5.2. Gestionar solicitudes de alta

Recibir, revisar y tramitar solicitudes de profesionales, centros, empresas, alojamientos, retiros, eventos, asociaciones, colaboradores u otros proyectos.

• Verificar la información facilitada.
• Contactar con la persona solicitante.
• Solicitar aclaraciones o documentación adicional.
• Valorar si el perfil encaja con Wellness Events.
• Aprobar, rechazar, modificar o mantener pendiente una solicitud.

El envío del formulario no garantiza la aceptación, publicación o contratación de ningún servicio.

5.3. Crear y mantener perfiles profesionales o comerciales

Preparar, actualizar y gestionar fichas o referencias de profesionales, centros, empresas, servicios, actividades, eventos o colaboradores.

5.4. Publicar datos profesionales y contenido autorizado

Cuando exista una autorización válida, publicar:

• Nombre profesional o comercial.
• Actividad y descripción.
• Localidad o ubicación profesional.
• Página web.
• Perfiles sociales.
• Datos de contacto profesional seleccionados.
• Logotipos.
• Carteles.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Textos.
• Eventos, servicios o actividades.

El contenido podrá publicarse únicamente en los canales expresamente autorizados, como la web, la aplicación, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, historias, reels o presentaciones informativas.

5.5. Adaptar técnicamente los contenidos

Cuando se haya autorizado, realizar ajustes necesarios para su publicación, como:

• Recortar o redimensionar.
• Ajustar el formato vertical u horizontal.
• Añadir subtítulos.
• Incorporar el logotipo o elementos identificativos de Wellness Events.
• Preparar una portada.
• Corregir aspectos básicos de presentación.
• Adaptar el contenido a las características técnicas de cada plataforma.

Estas adaptaciones no deberán modificar de forma sustancial el sentido del contenido ni atribuir a la persona interesada mensajes que no haya facilitado o autorizado.

5.6. Gestionar autorizaciones y retiradas

Registrar las autorizaciones concedidas, los canales seleccionados, su fecha, las modificaciones posteriores y las solicitudes de retirada o supresión.

5.7. Enviar comunicaciones informativas o promocionales

Cuando exista consentimiento específico, enviar información sobre:

• Novedades de Wellness Events.
• Lanzamiento de la plataforma.
• Servicios.
• Actividades.
• Propuestas de colaboración.
• Oportunidades de visibilidad.
• Contenido de interés relacionado con el proyecto.

La persona podrá retirar este consentimiento en cualquier momento.

5.8. Gestionar las redes sociales

Atender mensajes, comentarios, menciones e interacciones realizados en los perfiles oficiales de Wellness Events y, cuando se haya autorizado, compartir o publicar contenido relacionado con profesionales, centros, actividades o colaboradores.

5.9. Analizar y mejorar la web

Cuando el usuario haya autorizado las cookies analíticas:

• Conocer el uso general de la web.
• Medir visitas e interacciones.
• Detectar errores.
• Mejorar contenidos y navegación.
• Evaluar el funcionamiento de campañas o publicaciones.

5.10. Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos

Proteger la web, formularios, cuentas y sistemas; detectar accesos no autorizados, fraude, suplantaciones, contenido ilícito o incumplimientos de las condiciones aplicables.

5.11. Cumplir obligaciones legales

Atender requerimientos legítimos de autoridades, organismos públicos, juzgados y tribunales, así como conservar la información necesaria para afrontar posibles responsabilidades.

5.12. Gestionar la futura aplicación Wellness Events

• Crear y administrar cuentas.
• Gestionar roles y permisos.
• Asociar usuarios con centros o empresas.
• Gestionar actividades, tareas, retos, reservas, progreso y comunicaciones.
• Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico de la plataforma.

6. Bases jurídicas del tratamiento

6.1. Consentimiento

• Publicar nombre, imagen, voz, vídeos, perfiles sociales o materiales cuando sea necesario.
• Publicar contenido en los canales seleccionados.
• Realizar adaptaciones técnicas autorizadas.
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales.
• Utilizar cookies analíticas o publicitarias no necesarias.
• Gestionar otros tratamientos voluntarios claramente identificados.

El consentimiento deberá prestarse mediante una acción afirmativa y podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado anteriormente.

6.2. Aplicación de medidas precontractuales o gestión de una solicitud

Esta base podrá aplicarse cuando una persona solicite información, el alta, una propuesta de colaboración o el acceso a un servicio y sea necesario tratar sus datos para responder o valorar la solicitud.

6.3. Ejecución de una relación contractual

Cuando exista una contratación o acuerdo, los datos podrán tratarse para gestionar la relación, prestar el servicio, mantener las comunicaciones necesarias y cumplir las obligaciones asumidas.

6.4. Cumplimiento de obligaciones legales

Podrán tratarse datos para cumplir obligaciones fiscales, administrativas, contables, de protección de datos o para atender requerimientos legalmente exigibles.

6.5. Interés legítimo

• Mantener la seguridad de la web y los sistemas.
• Prevenir fraude o usos abusivos.
• Atender y conservar evidencias de incidencias o reclamaciones.
• Contactar con personas o entidades dentro de una relación profesional previa o para responder a interacciones iniciadas por ellas.
• Defender los derechos e intereses legítimos de Wellness Events.

Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, se valorarán previamente los intereses, derechos y libertades de las personas afectadas.

7. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente. Si no se facilitan, puede que no sea posible tramitar el alta, responder a una consulta o prestar el servicio solicitado.

Las autorizaciones relativas a:

• Publicación de imágenes.
• Publicación de vídeos.
• Aparición en redes sociales.
• Comunicaciones promocionales.
• Adaptaciones del contenido.
• Canales adicionales de publicación.

son voluntarias y deberán solicitarse de manera independiente cuando proceda.

Rechazar una autorización voluntaria no impedirá presentar la solicitud de alta, aunque puede imposibilitar la publicación del contenido o la creación de un perfil público cuando dicha publicación sea precisamente la finalidad solicitada.

8. Publicación en internet y redes sociales

La persona interesada podrá seleccionar los canales en los que autoriza la publicación.

• El contenido publicado puede ser visto desde distintos países.
• Otros usuarios podrían compartirlo, capturarlo o volver a publicarlo.
• Los buscadores podrían indexarlo.
• Las plataformas pueden conservar copias temporales.
• Wellness Events no puede controlar plenamente las actuaciones de terceros una vez que el contenido ha sido divulgado.

Wellness Events retirará de sus propios canales el contenido cuando proceda y sea técnicamente posible, pero no puede garantizar la eliminación inmediata de copias realizadas por terceros, resultados almacenados temporalmente por buscadores o publicaciones difundidas fuera de sus cuentas.

La persona interesada puede solicitar la retirada escribiendo a wellnessevents.spain@gmail.com e identificando con suficiente precisión el contenido afectado.

9. Contenido de terceros

Quien facilite fotografías, vídeos, audios, textos, logotipos o materiales declara:

• Que es titular de los derechos necesarios o cuenta con autorización suficiente.
• Que puede permitir a Wellness Events utilizarlos en los términos seleccionados.
• Que ha obtenido autorización de las personas identificables que aparezcan en ellos cuando resulte necesaria.
• Que el contenido no vulnera derechos de imagen, intimidad, honor, propiedad intelectual, propiedad industrial ni otros derechos de terceros.
• Que no incluye datos especialmente sensibles sin una base jurídica y unas garantías adecuadas.

Wellness Events podrá rechazar, suspender o retirar materiales cuando existan dudas sobre su origen, autorización, legalidad o adecuación al proyecto.

10. Datos de menores

El formulario general de alta y autorización está dirigido a personas mayores de 18 años y a representantes autorizados de organizaciones o proyectos.

No deben enviarse fotografías, vídeos o datos de menores mediante el formulario general.

Cuando una actividad o publicación implique datos o imágenes de menores, será necesario utilizar un procedimiento específico y acreditar, cuando corresponda, la autorización de quienes ostenten la patria potestad o tutela.

Wellness Events podrá rechazar o retirar cualquier contenido que incluya menores cuando no existan garantías suficientes.

11. Plazos de conservación

Consultas y solicitudes no aceptadas

Durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la solicitud. Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

Solicitudes de alta y perfiles activos

Mientras se mantenga el perfil, colaboración, servicio o relación con Wellness Events.

Contenidos publicados

Mientras continúe vigente la autorización, resulte necesario para la finalidad autorizada o hasta que se solicite su retirada, sin perjuicio de las limitaciones técnicas y de las copias realizadas por terceros.

Evidencias de consentimiento

Mientras se utilicen los datos o contenidos autorizados y, posteriormente, durante el periodo necesario para acreditar el consentimiento y atender posibles responsabilidades.

Comunicaciones promocionales

Hasta que la persona retire su consentimiento o solicite la baja.

Datos contractuales, administrativos o legales

Durante la relación correspondiente y, después, durante los plazos establecidos por la normativa o necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Datos técnicos y de seguridad

Durante el tiempo estrictamente necesario para analizar incidencias, proteger los sistemas y cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se conservarán bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.

12. Destinatarios y acceso a los datos

Los datos no se venderán.

Podrán tener acceso:

• El responsable de Wellness Events.
• Personas colaboradoras o proveedores que necesiten acceder para prestar servicios técnicos, administrativos, de diseño, comunicación, alojamiento, mantenimiento o soporte.
• Proveedores de formularios, correo electrónico, almacenamiento, bases de datos, analítica, alojamiento web y redes sociales.
• Asesores profesionales cuando resulte necesario.
• Administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Los datos y contenidos autorizados para publicación serán accesibles públicamente en los canales seleccionados.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Wellness Events deberán hacerlo conforme a las instrucciones del responsable y a las garantías exigibles.

13. Proveedores tecnológicos

Para gestionar la web, formularios, comunicaciones, analítica, almacenamiento y futura aplicación podrán utilizarse, entre otros:

• Google, para correo electrónico, formularios, hojas de cálculo, almacenamiento, analítica y herramientas relacionadas.
• Proveedores de alojamiento, dominio y mantenimiento de la web.
• FormSubmit u otros servicios utilizados para recibir formularios de contacto.
• Supabase, para las bases de datos, autenticación y almacenamiento de la futura aplicación.
• FlutterFlow, para el desarrollo y funcionamiento de la aplicación.
• Meta, para Instagram y Facebook.
• LinkedIn.
• TikTok.
• YouTube.
• Canva u otras herramientas de diseño y edición cuando resulte necesario.
• Servicios de transferencia o almacenamiento de archivos seleccionados por la persona interesada.

La utilización de cada proveedor dependerá de las funcionalidades que se encuentren activas en cada momento.

Algunos proveedores actúan como responsables independientes respecto al uso de sus propias plataformas. Las personas usuarias deben consultar también las políticas de privacidad de dichas plataformas.

14. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o redes sociales pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso desde terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se procurará que estén amparadas por:

• Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando sea aplicable.
• Otras garantías reconocidas por la normativa.

La publicación voluntariamente autorizada en internet y redes sociales puede hacer que la información sea accesible desde cualquier país.

Puede solicitarse información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a wellnessevents.spain@gmail.com.

15. Redes sociales

Wellness Events puede mantener perfiles oficiales en diferentes redes sociales.

Cuando una persona sigue, comenta, etiqueta, menciona o contacta con Wellness Events mediante una red social, el tratamiento también está sujeto a las condiciones y políticas de la plataforma correspondiente.

Wellness Events tratará la información recibida para:

• Gestionar la interacción.
• Responder mensajes o comentarios.
• Difundir contenidos propios.
• Compartir contenido cuando exista una base jurídica adecuada.
• Gestionar colaboraciones o solicitudes.
• Moderar comportamientos inadecuados o ilícitos.

No se recomienda facilitar datos sensibles mediante mensajes públicos o privados de redes sociales.

16. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Actualmente no se adoptan decisiones con efectos jurídicos o similares basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

Si en el futuro se implementaran sistemas de recomendación, personalización o perfiles dentro de la aplicación, se informará previamente sobre su funcionamiento, finalidad y consecuencias cuando la normativa lo exija.

17. Seguridad de la información

Wellness Events aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a:

• Pérdida.
• Alteración.
• Acceso no autorizado.
• Divulgación indebida.
• Destrucción.
• Uso ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Las personas usuarias también deben adoptar precauciones, como no compartir contraseñas, revisar los permisos de los enlaces enviados y evitar remitir información innecesaria o especialmente sensible.

18. Derechos de las personas interesadas

Acceso

Conocer si Wellness Events trata tus datos y obtener información y copia de ellos.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal.

Oposición

Oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo o relacionados con mercadotecnia directa.

Limitación

Solicitar que se limite temporalmente el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.

Portabilidad

Recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Retirada del consentimiento

Retirar en cualquier momento una autorización basada en el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de recibirla.

No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas

Solicitar intervención humana cuando se adopten decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares, si llegaran a utilizarse.

19. Cómo ejercer los derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: wellnessevents.spain@gmail.com

En el mensaje deberás indicar:

• Nombre y apellidos.
• Derecho que deseas ejercer.
• Datos, perfil o contenido afectado.
• Información que permita identificar la solicitud.
• Correo utilizado en el alta, cuando sea necesario.
• Cualquier información adicional que ayude a localizar los datos.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, Wellness Events podrá pedir información adicional estrictamente necesaria para comprobarla.

El ejercicio de derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas conforme a la normativa.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideres que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

20. Retirada de imágenes, vídeos o publicaciones

Para solicitar la retirada de una fotografía, vídeo, nombre, perfil o publicación deberás escribir a wellnessevents.spain@gmail.com e indicar:

• Quién realiza la solicitud.
• Enlace o canal en el que aparece.
• Descripción del contenido.
• Motivo de la solicitud.
• Información necesaria para verificar que eres la persona afectada o su representante.

Wellness Events evaluará la solicitud y retirará o modificará el contenido de sus canales cuando corresponda y resulte técnicamente posible.

La retirada del consentimiento no afecta a los usos realizados lícitamente antes de recibir la solicitud.

21. Exactitud de los datos

La persona interesada es responsable de que los datos facilitados sean verdaderos, actuales y completos.

Deberá comunicar cualquier modificación relevante para que Wellness Events pueda mantener la información actualizada.

Wellness Events podrá suspender o retirar perfiles que contengan información falsa, desactualizada, engañosa o no autorizada.

22. Enlaces a páginas externas

La web puede incluir enlaces a páginas de profesionales, centros, empresas, eventos, redes sociales o servicios externos.

Wellness Events no controla el tratamiento de datos realizado por esas páginas. Antes de facilitar información, debe revisarse la política de privacidad del sitio externo correspondiente.

23. Cookies

La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previa autorización, cookies analíticas u otras cookies no esenciales.

La información detallada sobre tipos de cookies, finalidades, duración, proveedores y mecanismos de configuración se incluye en una Política de Cookies independiente.

El rechazo de las cookies no necesarias no debe impedir el acceso general a la web, aunque algunas funciones opcionales podrían verse limitadas.

24. Cambios en la Política de Privacidad

Wellness Events podrá actualizar esta Política de Privacidad para:

• Adaptarla a cambios normativos.
• Incorporar nuevos servicios o funciones.
• Reflejar cambios en los proveedores.
• Mejorar su claridad.
• Adaptarla al lanzamiento de la aplicación.

La versión vigente se publicará en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.

Cuando un cambio afecte de manera sustancial a un consentimiento ya prestado, se solicitará una nueva autorización cuando sea necesario.

25. Contacto

Wellness Events
Responsable: Raúl Martínez Fernández
Correo electrónico: wellnessevents.spain@gmail.com
Dirección postal: Calle Carmen Martín Gaite, 47, 30700 Torre Pacheco (Murcia), España